Transformez chaque passage en magasin en une relation qui durable

Chaque passage en caisse est une opportunité de construire une relation durable. Pourtant, dans un réseau de points de vente, collecter des données clients de manière conforme et les exploiter pour encourager le réachat s’avère souvent complexe à l’échelle locale.

Nextore unifie vos actions de fidélisation et simplifie la gestion de votre clientèle. Notre plateforme SaaS centralise l’historique de vos membres et automatise vos programmes de récompenses. Vous disposez d’un outil clair pour personnaliser la relation en magasin, augmenter la fréquence de visite et piloter vos campagnes de fidélité depuis une interface unique.

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Certifié et conforme à la facturation électronique

Outil de pilotage et de gestion en mode SaaS

Sans Engagement
Simplicité d’utilisation

Toutes activités
De 1 à 300 points de ventes

Agent IA intégré

Une base de données clients magasin unifiée et mise à jour en temps réel

Pour conseiller efficacement un client, vos équipes en magasin doivent accéder instantanément à son parcours, quel que soit le point de vente où il s’est rendu précédemment.

Nextore rassemble toutes les informations utiles dans un espace unique. Grâce à notre base de données clients magasin centralisée sur le Cloud, vous retrouvez immédiatement en caisse les achats, les préférences de produits, les avoirs disponibles et les opérations passées liés à chaque fiche client. Vos vendeurs disposent d’une parfaite connaissance client pour proposer un accompagnement personnalisé lors du passage au comptoir.

Découvrez votre solution adaptée

Segmenter votre clientèle pour cibler vos actions marketing

Envoyer la même offre promotionnelle à l’ensemble de votre fichier clients sans distinction de comportement d’achat réduit la pertinence de vos campagnes et fatigue votre audience.

Notre module de segmentation clientèle point de vente vous permet de structurer votre base selon vos propres critères métiers. Vous créez des groupes clients distincts (clients réguliers, nouveaux acheteurs, profils inactifs, amateurs d’une marque spécifique) pour adresser des avantages cohérents. En affinant vos filtres de sélection, vous maximisez le retour sur investissement de vos animations commerciales sur tout votre réseau.

Un logiciel fidélité client simple, transparent et incitatif

Un bon programme de fidélité doit être immédiatement compréhensible par vos clients et rapide à appliquer pour vos équipes lors de l’encaissement.

Nextore intègre un logiciel fidélité client commerce paramétrable et multi-sites. Vous configurez votre programme à points pour valoriser la récurrence des visites, ou optez pour un système de cagnotte et de bons d’achat. En caisse, l’application des avantages est fluide : le système calcule automatiquement les gains du client et permet d’utiliser ses remises ou cagnottes d’un simple clic sur l’écran tactile.

Nous simplifions votre quotidien

Une gestion relation client multi-boutiques sécurisée et certifiée

La collecte de données personnelles et la gestion des avantages financiers associés à la fidélité exigent une conformité totale avec le RGPD et la réglementation fiscale.

Nextore est une solution entièrement certifiée LNE qui sécurise l’intégrité de vos transactions et le traitement de vos fichiers clients. De plus, notre mode déconnecté garantit que même en cas de coupure internet, votre caisse reste capable d’identifier un client localement et d’appliquer son programme de fidélité. La synchronisation globale de votre gestion relation client multi-boutiques s’effectue automatiquement avec le Cloud SaaS dès le retour du réseau.

Prêt à simplifier la gestion de votre point de vente ?

Découvrez comment Nextore peut s’adapter à votre activité lors d’une démonstration personnalisée, sans engagement.

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